Contrato de Manutenção de Nobreaks e Estabilizadores
Manutenção programada de nobreaks, estabilizadores e bancos de baterias com visitas periódicas, relatório técnico e prioridade no atendimento.
- Atendimento No local ou no laboratório
- Área Todo o Rio Grande do Sul; outros estados sob consulta
- Prazo Definido em contrato
- Plantão 24 horas, 7 dias (conforme o plano)
- Valor Sob orçamento · orçamento gratuito
Sobre o serviço
Garanta a continuidade operacional da sua empresa com os planos de manutenção preventiva e corretiva de nobreaks, estabilizadores e bancos de baterias da DSM Nobreaks. Evite paradas não programadas, queima de ativos críticos e perda de dados por falhas no fornecimento de energia elétrica.
Atendemos equipamentos monofásicos, bifásicos e trifásicos de 300 VA a 500 kVA, das principais marcas do mercado, com suporte especializado em todo o Rio Grande do Sul.
Por que contratar um plano de manutenção de UPS para sua empresa?
Nobreaks operam em regime contínuo e possuem componentes com vida útil definida — como baterias estacionárias VRLA/Chumbo-Ácido, capacitores eletrolíticos e ventiladores. A manutenção periódica identifica degradações antes que ocorra uma falha crítica na queda da rede elétrica.
O que fazemos em cada visita:
- Inspeção visual e termográfica: Identificação de pontos de aquecimento, oxidação em barramentos e desgaste de componentes internos.
- Medições elétricas e ensaios: Aferição de tensões de entrada/saída, corrente de carga, ripple, frequência e equilíbrio de fases.
- Análise de bancos de baterias: Testes de impedância/condutância, tensão individual em flutuação e descarga, identificando baterias em fim de vida útil para substituição programada.
- Limpeza técnica interna: Remoção de poeira condutiva e resíduos que comprometem a dissipação térmica das placas de potência (IGBTs e retificadores).
- Relatório Técnico Detalhado: Documentação completa com medições, diagnóstico de integridade e recomendações preventivas para auditoria e gestão de ativos.
Modalidades de Contrato e SLA (Service Level Agreement)
A periodicidade das visitas preventivas (mensal, bimestral, trimestral, semestral ou anual) é dimensionada conforme a criticidade da sua operação. Clientes contratados possuem atendimento prioritário e podem incluir cobertura de equipamento backup (locação emergencial) durante reparos complexos em laboratório.
Plano Silver — Manutenção Preventiva Programada
Indicado para operações com redundância ou menor criticidade que buscam aumentar a vida útil dos equipamentos e manter o histórico técnico atualizado.
- Preventivas: Visitas agendadas em horário comercial (5×8) com emissão de laudo técnico.
- Corretivas e Emergências: Atendimento em horário comercial (5×8) sob demanda (mão de obra e peças faturadas à parte com tabela preferencial).
- Diferencial: Redução de custos a longo prazo e previsibilidade para troca de baterias.
Plano Gold — Preventiva + Plantão Emergencial 24×7
Ideal para empresas que operam em turnos estendidos ou finais de semana e não podem ficar sem suporte técnico fora do horário comercial.
- Preventivas: Visitas agendadas em horário comercial (5×8) ou janelas programadas.
- Corretivas e Emergências: Atendimento técnico 24×7 (24 horas, 7 dias por semana) com mão de obra e deslocamento inclusos.
- Peças: Orçadas à parte com prioridade de fornecimento.
Plano Platinum — Cobertura Completa em Horário Comercial (Peças Inclusas)
Projetado para escritórios corporativos, clínicas e comércios que exigem previsibilidade orçamentária total durante o expediente.
- Preventivas: Visitas programadas em horário comercial (5×8).
- Corretivas e Emergências: Atendimento prioritário em horário comercial (5×8) com SLA reduzido.
- Peças de Reposição: Inclusas no contrato (componentes eletrônicos, placas, ventiladores e capacitores — baterias sob consulta conforme escopo).
Plano Premium — Missão Crítica 24×7 com Peças e Backup
A proteção máxima para indústrias, datacenters e operações de missão crítica onde cada minuto de parada gera prejuízo financeiro.
- Preventivas: Cronograma rigoroso com janelas flexíveis.
- Corretivas e Emergências: Plantão dedicado 24×7 com o menor prazo de atendimento entre os nossos planos.
- Peças e Continuidade: Peças de reposição imediata inclusas e opção de nobreak backup instalado no local caso o equipamento titular precise ser removido para bancada.
Comparativo Rápido dos Planos DSM Nobreaks
| Recursos e Cobertura | Silver | Gold | Platinum | Premium |
| Manutenção Preventiva Programada | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Relatório Técnico de Inspeção | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Janela de Atendimento Corretivo | 5×8 (Comercial) | 24×7 (Integral) | 5×8 (Comercial) | 24×7 (Integral) |
| Mão de Obra e Deslocamento Corretivo | Sob demanda | Incluso | Incluso | Incluso |
| Peças de Reposição Inclusas | ❌ | ❌ | ✅ (5×8) | ✅ (24×7) |
| Prioridade de SLA | Padrão | Alta | Muito Alta | Máxima (Crítica) |
| Opção de Nobreak Backup | Sob consulta | Sob consulta | Opcional | Opcional/Incluso / Prioritário |
Para quem é
- Indústrias, Datacenters, Salas de Servidores, Provedores de Telecom, Hospitais e Clínicas (equipamentos médicos), Automação Comercial/Industrial e Segurança Eletrônica.
O que está incluso
- Visitas programadas
- Inspeção, limpeza e medições
- Teste das baterias
- Relatório técnico
- Prioridade no atendimento corretivo
Como funciona
- Levantamento dos equipamentos
- Plano de manutenção e proposta
- Visitas programadas
- Relatório após cada visita
- Revisão do plano conforme o histórico
Equipamentos atendidos
Quanto custa
Sob orçamento
O orçamento é gratuito.
O valor depende de:
- Quantidade, Marcas e potência dos equipamentos
- Plano de atendimento e SLA
- Periodicidade das visitas
- Distância até o local
Perguntas frequentes
Com que frequência são as visitas?
As visitas são feitas de acordo com o plano escolhido, mensal, bimestral, trimestral, semestral ou anual. Porém não nos limitamos à nossa proposta. Se houver alguma especificidade, entre em contato.
O contrato cobre peças?
Se o contrato previr peças, SIM. Caso contrário, as peças são orçadas separadamente.
Atende equipamentos de qualquer marca?
Atendemos a grande maioria das marcas do mercado. Em caso de dúvidas entre em contato para confirmarmos se atendemos seu equipamento.
Qual é o prazo mínimo do contrato?
A partir de 6 meses. É importante salientar que o contrato fica mais interessante para o cliente, com o prazo mais estendido, e as manutenções programadas trazem maior estabilidade ao longo do tempo.
O que é SLA?
SLA é a sigla em inglês para Service Level Agreement. É o tempo máximo, previsto em contrato, para o técnico chegar ao local, concluir o reparo ou garantir a disponibilidade mínima do equipamento.
O SLA é o mesmo para todos os contratos?
Não. Entendemos que cada demanda é única e que isso deve ser definido a cada acordo.
No contrato de manutenção, está incluída a análise do banco de baterias?
Sim, está incluída. Geramos relatórios técnicos de avaliação do banco de baterias.
No contrato de manutenção com peças, está incluída a substituição do banco de baterias?
Pode ser incluída. A necessidade e a viabilidade são avaliadas caso a caso.
A mão de obra técnica está inclusa no contrato?
Na maioria dos contratos, o cliente opta por incluir a mão de obra, porque assim o custo fica previsível.
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